American Life

Questionários

 

Criada em 1992 para atuar nos ramos de vida e acidentes pessoais, a American Life inaugurou uma nova fase com a chegada de um novo controlador, Pedro Pereira de Freitas, e um novo time executivo em 2002;

Após mais de 4 décadas atuando nas principais seguradoras nacionais e multinacionais, Pedro e sua equipe sabiam da oportunidade de se estabelecer um player de nicho com características especiais, baseado nas seguintes diretrizes:

* customização de produtos para atender necessidades de clientes e parceiros;

.   * agilidade e flexibilidade no atendimento aos clientes;

.   * relacionamento próximo com clientes e parceiros;

Estabeleceu-se, então, uma estrutura enxuta, porém ágil e focada nas principais  atividades de seguros (subscrição, emissão e regulação/liquidação de sinistros) e terceirizou-se as demais atividades (como consultoria jurídica e RH).

A estrutura focada nas necessidades dos clientes recebe todo o suporte de uma moderna infraestrutura de TI, aproximando a empresa de seus parceiros comerciais e construindo um relacionamento de longo prazo por toda a cadeia de valor.

Esta abordagem diferenciada propiciou um forte período de crescimento, principalmente com a conquista de clientes corporativos, o que resultou em um total de R$87 milhões em Prêmios Ganhos em 2010 – crescimento de 4,5 vezes em 5 anos. O mais importante é que esta forma de fazer negócios trouxe ao mercado mais de 800 mil segurados que não eram bem atendidos pelos players tradicionais.

 

Fonte: www.alseg.com.br

Terça-feira,
21 de Novembro de 2017

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